کتاب راهنمای جامع رصد و پایش شبکه های اجتماعی
رصد و پایش شبکه های اجتماعی (Social Monitoring) یعنی توجه به سازمان و تمام چیزهای وابسته به آن. چیزهایی مانند نام برند، خدمات، محصولات، نام مدیران و رقبا. به طور خلاصه یعنی حواستان به محتواهایی که دربارهی برندتان منتشر میشود باشد. بنابراین اولین قدم در رصد و پایش شبکه های …