گزارش عملکرد ۸ ساله آچاره منتشر شد; ۳.۵ میلیون کاربر و ۶.۲ میلیون سفارش موفق

تاریخ انتشار: ۲۹ شهریور ۱۴۰۴

پلتفرم آچاره که در سال ۱۳۹۶ توسط امیرحسام امام صلواتی، بهمن تاج‌الدین و حامد تاج‌الدین راه‌اندازی شد، امروز به یکی از بزرگ‌ترین بازیگران اقتصاد دیجیتال ایران بدل شده است. مأموریت آچاره از ابتدا «وصل کردن مشتری به متخصص» بود و اکنون پس از هشت سال، این استارتاپ نه‌تنها خدمات فنی و خانگی را ساده کرده، بلکه بستر اشتغال و رشد اقتصادی را نیز گسترش داده است

دستاوردهای کلیدی گزارش ۸ ساله آچاره

  • ۳.۵ میلیون کاربر فعال در سراسر ایران

  • ۲۱۰ هزار متخصص تأیید‌شده در ۳۲ دسته‌بندی خدمات

  • بیش از ۶.۲ میلیون سفارش موفق با میانگین روزانه ۵۴۰۰ درخواست

  • ۳۴۰ نوع سرویس متنوع از نظافت و تعمیرات تا حمل‌ونقل و زیبایی

  • ۲۶۷۹٪ رشد ثبت سفارش‌ها از آغاز فعالیت تا پایان ۱۴۰۳

اشتغال‌زایی هوشمند و اقتصاد گیگ

بر پایه داده‌های گزارش ۸ ساله آچاره، این پلتفرم با ایجاد زیرساخت اقتصاد گیگ تاکنون بیش از ۲۱۰ هزار شغل مستقیم و انعطاف‌پذیرفراهم کرده است.
هزینه متوسط ایجاد هر شغل تنها ۸ میلیون تومان است؛ رقمی بسیار پایین‌تر از هزینه‌های دولتی برای اشتغال‌زایی.
میانگین درآمد سالانه متخصصان از حدود ۲ میلیون تومان در ۱۳۹۶ به بیش از ۱۳۰ میلیون تومان در ۱۴۰۳ رسیده که رشدی ۶۸ برابریرا نشان می‌دهد و فراتر از نرخ تورم کشور است.

محبوب‌ترین خدمات کاربران

طبق گزارش ۸ ساله آچاره سه گروه خدماتی بیشترین تقاضا را داشته‌اند:

  1. تعمیرات و بازسازی ساختمان – بیش از ۲.۲ میلیون سفارش

  2. نظافت و تمیزکاری – نزدیک به ۲ میلیون سفارش

  3. تعمیرات لوازم خانگی – بیش از ۱ میلیون سفارش، شامل ۲۰۷ هزار تعمیر کولر آبی و ۶۲ هزار تعمیر یخچال و فریزر

این آمار نشان می‌دهد آچاره توانسته حدود ۵۰٪ بازار خدمات آنلاین ایران را به خود اختصاص دهد.

شبکه سرمایه‌گذاران و توسعه برند

گزارش ۸ ساله آچاره نشان می‌دهد که این استارتاپ ابتدا با سرمایه‌گذاری شخصی آغاز شد و امروز با حمایت شرکت‌هایی چون حرکت اول، کیسون، گسترش نوآوری دیموند و دیگر سرمایه‌گذاران معتبر، به یک گروه بزرگ تبدیل شده است.
زیرمجموعه‌های تخصصی «آچاره سازه» برای پروژه‌های ساختمانی و «آچاره بازار» برای تأمین کالای ساختمانی، دامنه خدمات این پلتفرم را فراتر از بازار آنلاین گسترش داده‌اند.

کیفیت و اعتماد

  • میانگین امتیاز ۴.۶۹ از ۵ با نزدیک به یک میلیون نظر ثبت‌شده

  • فرایند احراز هویت چندمرحله‌ای و آزمون مهارتی برای تمام متخصصان

  • نرخ انجام سفارش‌ها در سال ۱۴۰۳ حدود ۵۳٪، نشان‌دهنده ثبات کیفیت خدمات

طبق گزارش ۸ ساله آچاره، این شاخص‌ها این پلتفرم را به مطمئن‌ترین بستر خدمات خانگی و فنی ایران تبدیل کرده است.

چشم‌انداز آینده

بر اساس گزارش ۸ ساله آچاره، مدیران شرکت معتقدند گذار اقتصاد ایران به خدمات آنلاین اجتناب‌ناپذیر است و حضور پلتفرم‌های بومی همچون آچاره برای این مسیر حیاتی خواهد بود. هدف بعدی، گسترش جغرافیایی خدمات و ارتقای استانداردهای کیفی در سطح بین‌المللی است.

متن کامل گزارش عملکرد آچاره را از اینجا دانلود کنید.