وبنا – شرکت ایسام به منظور رفع ابهامات و راهنمایی کاربران سایت ، اقدام به راه اندازی سیستم گویای تلفنی نموده است. همچنین کاربران ایسام میتوانند به محصولات امتیاز داده و یا بر اساس امتیاز٬ محصولات خود را انتخاب کنند. از این پس کاربران سایت می توانند با شماره تلفن ۲۸۱۰۲-۰۲۱ تماس گرفته و با انتخاب عدد ۱ به منوی متنوع راهنمای گویا دسترسی داشته باشند. در این سیستم سعی شده حتی کوچکترین ابهامات کاربران محترم سایت به تفصیل شرح داده شود تا به ساده ترین و سریعترین روش موجود ابهامات خود را رفع نمایند.
سایت ایسام با راه اندازی سیستم هوشمند امتیاز دهی کاربران به کالاها ، این امکان را به وجود آوره تا کاربران سایت قادر باشند نسبت به قیمت کالاهای موجود در سایت اظهار نظر نموده و با ثبت این امتیاز ، وضعیت نمایش هر کالا در سایت را مشخص نمایند. به بیان بهتر یعنی هر کالایی که دارای امتیاز بیشتری از سوی کاربران باشد شانس این را خواهد داشت تا در صفحات اول سایت به نمایش در آمده و از امکان بازدید بیشتر توسط سایر کاربران برخوردار خواهد بود.
