مدیرعامل شاتل در جمع خبرنگاران گفت: کیفیت نامناسب اینترنت در ماههای اخیر، خارج از دایره‌ی اختیارات اپراتورها بوده است
نخجوانی افزود: «ماجرای افت کیفیت دسترسی به اینترنت از آذر ۹۶ آغاز شده و از چند هفته قبل با فیلتر شدن تلگرام به اوج خود رسیده است. در حقیقت، از آذرماه مصوبه ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات تصویب شد، در کمال تعجب حق انتخاب از کاربران برای انتخاب سرویسهای حجمی گرفته شد و کاربرانی که قبلا” به واسطه نعمت رقابت میان اپراتورها، از سرویسهایی به مراتب پرسرعت تر از سرویس خریداری شده، استفاده میکردند، از سرویس هایی استفاده میکنند که اپراتورها اجازه ی بازگذاشتن سرعت را ندارند. بخشی از نارضایتی کاربران از همین موضوع ریشه گرفته است. ما یک نگرانی عمده داریم و آن این که این مصوبه با کاهش درآمد جدی اپراتورها، از آذر ۹۶ تا کنون، امکان سرمایه گذاریهای جدید را از بین برده است و تبعات منفی این کار به زودی آشکار خواهد شود.»
او اختلالات اینترنت را تنها ناشی از مصوبه یادشده ندانست و افزود: « آنچه مزید بر علت شده، بحث فیلترینگ تلگرام است که طی چند هفته ی گذشته اختلالات بسیار جدی در شبکه اینترنت کشور ایجاد کرده که به کلی از اختیار ما خارج است. در حقیقت، ما در کیفیت پهنای باند اینترنت که به دستمان میرسد دخل و تصرفی نداریم و پس از آن که محدودیتهای حاکمیتی بر آن اعمال میشود، به دستمان میرسد. شواهد ما میگوید پهنای باندی که به دست ما میرسد دارای ماجراهایی ست که هفته های قبل این مشکلات را نداشت. چه آن که این واقعیت انکارناپذیر است با محدودیتهای جدید، کاربران به شکل گستردهای از فیلترشکنهای مختلف استفاده میکنند که خود باعث کندی دسترسی به اینترنت یا رویارویی با مشکلاتی در شبکه ی سرویسدهنده VPN میشود که باز از اختیار اپراتوری مثل ما خارج است.»
منبع : آی تی ایران
